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京东携130万骑手杀入外卖市场,全年“0佣金”策略挑战美团、饿了么!

 来源:转载  日期:2025.02.12  浏览:6 标签:头条资讯

 
  
京东入局外卖市场
       2月11日,京东外卖宣布启动“品质堂食餐饮商家”招募。2025年5月1日前入驻的商家,全年免佣金。与此前上线的“秒送”服务一样,京东外卖并非一款独立的APP,而是嵌入在京东APP之中。
       京东方面称,为更好地满足消费者对“食品安全与品质外卖”的追求,招募只限“品质堂食餐厅”,平台将为入驻商家提供全方位支持,助商家获益,共同推动外卖行业健康可持续发展。
       在“民以食为天”的中国,外卖市场潜力巨大。据中国互联网络信息中心和中国饭店协会外卖专业委员会数据,中国网上外卖用户5.45亿人,市场规模约1.2万亿元,平均每天花在外卖上的消费近33亿元。除京东外,抖音、快手等平台此前也通过流量优势切入外卖赛道。
       京东物流作为京东在电商平台争夺战中的关键护城河,部分城市还能做到小时达,显然已经有了同城即时配送的能力,这种能力完全可以释放到本地生活服务中,成为其电商版图的新增长极。
1.策略核心:0佣金+品质化定位:京东外卖此次以“全年免佣金”为核心卖点,直接瞄准商家痛点。当前美团、饿了么等平台佣金率普遍为6%-8%,叠加配送服务费后,商家成本占比可达营业额的25%。京东的0佣金政策(仅收取配送费)显著降低了商家运营压力,尤其吸引连锁品牌和品质餐饮企业入驻。          
       同时,京东将招募对象限定为“品质堂食餐厅”,要求商家具备实体门店资质,并通过营业执照审核、门店照片核验及线下拜访等方式确保品质。这一策略旨在强化“食品安全”标签,与美团、饿了么形成差异化竞争。
2.物流优势:达达秒送支撑履约能力。京东外卖的配送网络依托旗下达达集团的“达达秒送”,覆盖全国2600余县区市,拥有超120万骑手和分钟级配送能力。相较于抖音、滴滴等此前试水外卖的互联网企业,京东自带成熟物流体系,解决了履约能力这一关键短板。目前,京东外卖入口整合于京东APP“秒送”频道,与生鲜、医药等即时零售服务协同,形成“高频带低频”的流量闭环。
3.市场反应:巨头博弈与商家观望。京东的入局已引发行业震动。消息公布后,美团股价一度下跌超4%,饿了么则迅速推出“夏季清凉补贴”巩固市场份额。不过,京东外卖当前仍面临挑战:
(1)、商家数量有限:初期入驻品牌以连锁餐饮为主(如海底捞、瑞幸咖啡、汉堡王等),中小商家覆盖率低,部分城市尚未开通服务。
(2)、用户习惯待培养:消费者对比发现,京东外卖配送时长(如某餐厅49分钟)长于美团、饿了么(25分钟),且优惠力度不占优势。
(3)、竞争壁垒难突破:美团、饿了么凭借多年积累的商家资源、地推团队和用户黏性,仍是难以撼动的“双雄”。
4.战略深意:即时零售的流量争夺战。京东布局外卖并非单纯争夺餐饮市场,其更深层目标是推动即时零售业务增长。2024年,京东整合“小时达”“京东到家”推出“京东秒送”,覆盖超60万家门店,涵盖生鲜、3C、医药等多品类。外卖作为高频消费场景,可有效提升用户打开率,反哺其他品类的即时配送需求。
        即时零售市场规模预计2027年突破5万亿元,而外卖正是这一领域的关键入口。京东若能在餐饮领域站稳脚跟,或能打破美团通过外卖带动电商、京东通过电商延伸外卖的“双向渗透”格局。
        尽管京东外卖短期内难以颠覆现有格局,但其“品质化”定位和物流优势仍具潜力。京东需通过优化算法、提升运力密度及扩大商家规模,逐步建立竞争力。此外,达达集团与京东的深度融合(如近期提出的收购计划)或进一步强化协同效应。

       业内分析认为,京东、美团、饿了么等多元竞争下,商户与消费者或成为受益者:一方面,平台需通过降低佣金、提升服务争夺优质商家;另一方面,用户可享受更快的配送、更丰富的品类及价格优惠。与此同时,如何平衡商户、骑手与平台利益,也仍将成为行业可持续发展的关键命题。品质化能否破局?拭目以待。

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